Product Manager · Class of 2027

从看得到的问题,
用得上的答案

你好,我是张馨丹。工作里我关心产品机制是否成立、用户是否理解并信任它;下班后我更愿意在路上、在厨房里,把日子过得踏实。

张馨丹海边人像 Agent 交互 · 体验 交叉学科 东北人 ENFJ ⇋ ESFJ 快速学习 踏实认真 积极乐观
Selected work

代表工作

围绕公司级 AI 办公产品 Hi-work,我参与 Super Agent 核心链路建设,并独立负责交互、安全与体验优化方向的需求设计。

01
Human–Agent Interaction

让 Agent 在关键时刻,正确地向人提问

针对纯文本确认成本高、多轮沟通效率低的问题,负责 AskUserInput 交互卡片:从真实任务抽象单选、多选、排序和自定义输入范式,并结合 Agent loop 生命周期、跨端与会话同步约束,推动方案收敛为消息流卡片与结构化信息回传。

    把「聊天控件」设计成 Agent 能力
  • 独立完成 PRD 与交互 Demo
  • 多轮跨产品、设计、研发对齐
  • 覆盖状态、版本与异常路径
Hi-work · 网站导览 交互演示
任务接待网站访客,先确认关注点再给出口播介绍
思路访客画像未知。调用 ask_user_input,通过三张卡片逐一收集关键信息,再统一组织介绍口径。
欢迎来到我的主页。在深入介绍之前,我想先快速确认你的关注点 —— 3 个小问题:
正在询问用户关键信息…

交互演示 · 还原真实场景中 AskUserInput 卡片的主要流程

02
Trust & Safety

给 Agent 的自主执行,建立清晰边界

针对 Agent 调用工具产生的外发、不可逆及敏感操作,设计基于"tool 调用 + 执行参数"的操作确认机制;从信任边界、可逆性、影响范围和敏感度四个维度建立风险分级,并形成"工程规则 + 智能兜底"的判定策略。

    在效率与可控之间做产品取舍
  • 构建风险分级与审批矩阵
  • 覆盖预置及开放能力场景
  • 让确认发生在真正必要的节点
03
Experience Loop

从上线验收到持续优化,建立体验闭环

围绕"有用、好用、可信"的目标,结合用户反馈、NPS 问卷、线上 case 与竞品研究定位关键问题,推进长内容输入、产物预览等专项优化;搭建多端、多产物类型的验收框架,形成问题分级与迭代优先级。

    不只交付功能,也验证体验
  • 覆盖 PC、iOS、Android
  • 兼顾输入、执行与产物交付链路
  • 以优先级驱动全量后优化

经历路径

从数据分析与算法产品化出发,逐步走向复杂平台和 AI Agent 产品。这些经历共同塑造了我:既关心机制是否成立,也关心产品是否真正被使用。

小红书 · 企业智能部

AI 产品经理

参与公司级 AI 办公产品 Hi-work 建设,覆盖 Agent 输出、信息溯源、产物交付、Human-in-the-Loop、安全确认与体验优化。

百度 · 内容产品部

产品经理

负责百家号运营平台多模块迭代,推动 10+ 需求上线;结合竞品、问卷与行为数据辅助季度规划,并搭建平台专属 AI 客服。

中航成飞研究所 · 经管中心

前沿研究员

搭建多模型集成预测框架,并将算法封装为面向工程人员的可视化决策辅助工具,完成从模型到可用软件的闭环。

作业帮 · 线上业务中心

运营实习生

以漏斗与归因分析定位新人培训、留存问题,协助重构流程与运营策略,推动结训通过率环比提升约 5pp。

Education
2024 — 2027 · Master

电子科技大学

管理科学与工程 · GPA 3.96 / 4.0
研究方向:运筹优化、强化学习

2020 — 2024 · Bachelor

南京航空航天大学

信息管理与信息系统 · GPA 前 5%
国家级竞赛奖 2 项、省级 4 项

项目选集

课堂之外做过的一些真实项目。一级页面只保留角色与结果,展开可查看方法和过程。

012023.06 — 2024.06

奇奇妙妙摄影工作室

校园创业 · 联合创始人盈利 12,000+
好评率 100%

洞察毕业季“个性化写真 + 一站式服务”的需求缺口,确立定制服务定位,设计灵活定价与团体预约策略,并搭建客服、摄影、后勤三级协作体系,累计完成 30+ 订单。

022023.03 — 2023.07

智慧学工系统分析与设计

产品全链路 · 项目负责人20+ 页 PRD
组件复用 70%+

拆解 12 类核心业务流程,输出 PRD 与交互原型,设计数据埋点及学生画像标签体系;基于低代码平台搭建模块化组件库、8 项核心指标看板与智能问答机器人。

032023.03 — 2023.05

客户行为分析与认购预测

机器学习商分 · 项目负责人准确率 90%+
无效触达 -20%

整合 3 万+ 银行客户画像、营销行为与宏观经济指标,通过 EDA 识别转化关键节点;使用 Python 对比多类预测模型,并基于特征重要性提出差异化触达策略。

042023.01 — 2023.04

新零售私域流量运营分析

正大杯 · 数据分析负责人400+ 问卷
AARRR / AISAS

结合问卷与用户行为数据拆解从入群到转化、分享的关键影响因素,主导构建购买行为预测模型,输出减少无效推送、以专属权益替代拉新等社群运营策略。

052022.09 — 2022.11

旅游攻略类搜索引擎

全栈开发 · 项目负责人响应 <0.5s
可用率 95%+

从 0 到 1 设计垂直检索产品,搭建 ElasticSearch 检索平台,独立完成万级异构数据清洗入库、打分逻辑配置与前端联动。

能力组合

我的优势不是单点技能,而是能在用户、业务与技术之间完成翻译,并把判断落成可执行方案。

01 / Product

产品定义与交付

需求分析、用户研究、竞品分析、PRD、原型与 Demo、跨团队评审、研发协同、验收上线。

02 / AI & Data

AI 与数据理解

Agent / Skill / Tool 机制、Python、SQL、机器学习、强化学习、PyTorch,以及数据分析与决策。

03 / Systems

复杂系统转译

将模型、权限、状态、异常与跨端约束转化为用户可理解、团队可实施的产品机制。

下班以后

不做产品的时候,我通常在路上,或在厨房里。这里是一些片段——山川、街道、灯火,以及一桌桌被认真对待的饭菜。

「相机是我随身的笔记本。有些地方值得慢下来看第二眼,那就按一下快门,让它先留在这里。」

夜色中依山而建的古村落,木质建筑亮起层层灯光
Cover Story夜色降临,
村落的灯一层层亮起来
灯火通明的红色跨江大桥与吊脚楼群夜景
City Lights江边的灯火与桥
橙红色夕阳沉入海平面前的礁石
Golden Hour夕阳落进海里
春日里红砖墙前盛开的郁金香花海
Tulips in bloom
蓝天白云下山坡上的白色小屋
Small house, big sky
秋色红叶前眺望远处雾中城市
Autumn overlook
森林中弧形堤坝形成的绿色瀑布
Emerald cascade
金色晨光穿过枯枝,河面上的橡皮艇剪影
First light
夜色里缀满灯火的树,如烟花绽放
Sparks in the night
青山之间的大瀑布,水雾弥漫
The grand falls
夜色中的樱花、路灯与一弯新月
Crescent over sakura
Currently into群像瞬间与街头灯火
On the road近一次是北方的冬江与暖橘晚霞
At the table愿意为一锅炖菜等三小时
Off screen和朋友们的散步、深夜聊天

期待一起做出
真正被信任
AI 产品。

我正在寻找 2027 届产品经理 / AI 产品经理机会。如果你对我的经历或项目感兴趣,欢迎通过邮件联系。